Helle Jeppsson: la Mujer Detrás de Scape, la App de Masajes a Domicilio Más Exitosa de México

 

 

 

¿Qué te inspira y cuáles son tus pasiones?

La posibilidad de poder hacer algo que pueda hacer sentir bien, un poco o mucho más feliz a otra persona. Eso siempre ha sido como un motor para mí. Esa es mi inspiración en la vida familiar, con amigos y en los negocios, generar impacto positivo en alguien.

Me encanta viajar, conocer lugares y descubrir cosas nuevas; desde la planeación lo disfruto muchísimo y soy de las que gasta hasta el último minuto posible en cada viaje. Esquiar, desde niña me da mucha tranquilidad la sensación de libertad, velocidad y el contacto con la naturaleza. Disfruto mucho dedicar tiempo de calidad con amigos y familia, sin prisas, sin alarmas… ¡Me encanta pasar esas horas! Dentro del arte, la fotografía es mi gran pasión; es mi forma de comunicar lo que pienso y siento.

 

 

¿Cuál es la principal misión no sólo de Scape sino también de Helle a través de esta novedosa propuesta? 

Deseamos ser una parte de la vida de nuestros clientes que les brinde felicidad, con momentos de descanso, de relajación, con recuperación de su bienestar. Intentamos ser eso para la mayor cantidad de personas posible. Igual de importante es nuestra misión para nuestras terapeutas. Promovemos y les apoyamos para que cuenten cada vez con mayor capacitación, que se aprecie más su profesión y que su trabajo se desarrolle en un mejor entorno, y como resultado que la empresa sea una fuerza de cambio en sus vidas y las de su familia. Para mí en especial, conocer esas historias de cambio en nuestro equipo de terapeutas (una mejor escuela para sus hijos, su primer coche, créditos para su casa), es lo que más me motiva a seguir creciendo la empresa. Esta empresa tiene un compromiso para contribuir también socialmente.

 

¿Cuál consideras ha sido la clave del éxito de Scape? 

Para mi esta clave radica en 3 puntos. El primero, que conozco muy bien el servicio que ofrecemos y los productos que utilizamos, llevo ya casi 18 años en el sector de los SPA, lo que me permite saber muy bien lo que buscan las personas de un buen servicio y también como conseguir que se haga realidad. En segundo lugar, la pasión y dedicación detrás. Nuestro trabajo está marcado por la pasión y lo hacemos con corazón, cuando combinas eso y lo haces con total dedicación, sale bien. El tercer punto es el talento del equipo tecnológico que encabeza nuestro socio Adrián; contar con un soporte tan bueno hace que sea muy fácil para el cliente solicitar nuestros servicios. Esto desde fuera se percibe muy fácil, pero conseguir que el servicio sea rápido, ágil, y esté pagado con total seguridad, requiere mucho trabajo en la parte tecnológica.

 

¿Cuáles son tus hábitos / rituales que te ayudan diariamente a tener un mejor estilo de vida?  

De mi madre aprendí a tomar un vaso de agua con limón cada mañana nada más despertar, siento que me ayuda a darme energía para arrancar con buen pie. Intento hacer algo de deporte todos los días. No soy de gimnasios ni rutinas, pero si busco movimiento físico: bicicleta (estática ahora en pandemia) por medio de una app que se llama Zwift que te marca algunas rutas y lo hace más divertido. Trato de alcanzar los 10.000 pasos que se aconsejan al día, eso lo adquirí de Jaime, mi jefe en mi antiguo trabajo y quien hacía las conversaciones de trabajo en equipo caminando. Suelo caminar cuando hablo por teléfono (¡Y hablo mucho!). Y bueno, la natación.

Creo que aunque suene cliché el mejor ritual es buscar la felicidad de las pequeñas cosas, alegrarte por ellas hacen que tu día sea mejor, buscar siempre lo positivo y lo que te hace feliz, creo que es el mejor estilo de vida que te puedes dar.  

 

Si pudieras describir el masaje perfecto, ¿Cuál sería? 

El masaje relajante al aire libre. Combinar el masaje con la sensación del sol y respirar aire puro es fantástico. En México tenemos la suerte de contar con buen clima todo el año, y con muchos espacios al aire libre que se pueden utilizar para un buen masaje. El hecho de que Scape esté en lugares de playa como Tulúm, Cancún, Acapulco, Playa del Carmen o Los Cabos, nos ha vuelto también expertos en masajes al aire libre o en la playa. Igualmente en Valle de Bravo damos muchos masajes al aire libre de cara al lago. Es una experiencia inigualable.

 

SERVICIOS 

Tejido Profundo

Alivia el dolor muscular y elimina nudos con una

presión fuerte, llevando el masaje a las capas mas

profundas de los músculos.

 

Deportivo

Combina técnicas de tejido profundo y estiramientos

asistidos. Es una gran técnica para remediar el dolor

muscular y mejorar la flexibilidad.

 

Pre-natal

La terapeuta entrenada especialmente para este tipo de

masajes usa técnicas para aliviar el dolor de espalda,

piernas cansadas y a mejorar la circulación. Este masaje

está pensado para futuras mamás después de su primer

trimestre.

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ACEITES

Des-estresante

Poderoso aceite con efecto relajante y propiedades aromaterapéuticas que actúan sobre el

sistema nervioso. Contribuye a combatir el estrés

y proporciona una profunda sensación de calma

y bienestar. Es el acompañante ideal del masaje

sueco-relajante.

 

Detox

Este aceite ayuda a aumentar la respiración

celular, estimulando y desintoxicando la piel,

previniendo a la vez la sequedad y recuperando

la elasticidad de la misma. Después del masaje

sentirás una piel purificada, suave y flexible.

 

Energizante

Rico en vitaminas, minerales y aceites esenciales,

posee una refrescante fragancia cítrica que

revitaliza mente y cuerpo. Gracias a sus

propiedades energizantes, tonificantes e

hidratantes, mejora la flexibilidad, la firmeza y la

luminosidad de la piel.

 

Fitness

Perfecto para el masaje deportivo. Gracias a las

propiedades descongestivas de la menta y el

eucalipto, este aceite ayuda a aliviar las piernas

cansadas y despejar las vías respiratorias.

 

Sabemos que son una empresa comprometida con la inclusión laboral, platícanos acerca de esta iniciativa trayendo de la mano a los mejores fisioterapeutas con debilidad visual.  

Creo que es una responsabilidad de las empresas, grandes y pequeñas, integrar e incluir a personas con distintas capacidades. En nuestro caso tenemos a una terapeuta con discapacidad visual y esperamos poder ser una plataforma donde puedan trabajar más personas con ese tipo de discapacidad, y también que otras empresas de nuestro sector vean que es posible y hagan lo mismo. Hay que ir rompiendo barreras no solo por tu empresa sino por el ejemplo o idea que puedas dar a otras. Realmente en el siglo XXI, hay que ser inclusivos; todo se puede cuando se pone voluntad.  

 

¿Cuáles son tus planes para el futuro?  

Queremos fortalecer Scape en Mexico, en unas semanas vamos a lanzar nuestra plataforma de comercio electrónico Scape Lifestyle para vender productos vinculados a la belleza y el bienestar, lo que nos ilusiona mucho. Esta variable surgió de la necesidad de generar ingresos durante la etapa de la pandemia en que estuvimos cerrados. Y tenemos en el horizonte abrir Scape en Estados Unidos en 2021. Sabemos que es un reto muy fuerte pero a mí eso me mueve y también me ilusiona mucho.